كيفية تحقيق مشاريع Web3 لنمو مستدام للمستخدمين

في مجال Web3، غالبًا ما تمر العديد من المشاريع بعملية ارتفع سريع ثم تدهور سريع. هذه الظاهرة تبرز بشكل خاص في سوق الدب، حيث تفقد العديد من المشاريع المستخدمين بسبب انخفاض أسعار الرموز، مما يؤدي في النهاية إلى الوقوع في فشل. مقارنة بالصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير أكثر مباشرة وعميقًا على مشاريع Web3.

زيادة المستخدمين هو الهدف الأساسي لتطوير المنتج على المدى الطويل. يتعلق الأمر بتحسين نظام التفاعل بين المنتج والمستخدمين بشكل مستمر، من خلال التكرار المستمر لتوسيع الحصة السوقية، وتحقيق زيادة ثابتة في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، شهدت معظم تطبيقات Web3، باستثناء تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، انخفاضًا متفاوتًا في عدد المستخدمين النشطين.

استراتيجيات أساسية لزيادة المستخدمين في Web3

على الرغم من أن التقلبات الدورية في سوق العملات المشفرة يمكن أن تؤثر على نمو المستخدمين، إلا أن رواد الأعمال لا ينبغي أن يكونوا مقيدين بشكل مفرط بالعوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي تحديد توافق المنتج مع السوق ( PMF ). هذا لا يعني تلبية احتياجات السوق بأكمله، بل يجب تحديد السوق الفرعي الأنسب بناءً على خصائص المنتج والموارد المتاحة. بالنسبة للعديد من رواد الأعمال، غالبًا ما يكون التخلي عن السوق المحلية المألوفة قرارًا غير حكيم، حيث قد يعني ذلك فقدان ثلث قاعدة المستخدمين المحتملة على مستوى العالم.

في مجال تطوير المنتجات، فإن مفهوم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) يستحق الثناء. إنه يركز على إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الاحتياجات الأساسية أولاً، ثم تحسينها باستمرار بناءً على ردود فعل السوق. يجب على المطورين التركيز على حل المشاكل الأكثر إلحاحًا للمستخدمين، بدلاً من محاولة إنشاء منتج مثالي مرة واحدة.

إطلاق MVP الذي يتوافق مع متطلبات السوق هو ما يسمى "Go To Market"(GTM) الاستراتيجية. الهدف من GTM هو جذب والاحتفاظ بالمستخدمين، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من اكتساب المستخدمين الأوائل إلى التحويل والاحتفاظ النهائي، وهو عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين تدريجياً.

بالمقارنة مع مشاريع Web2 التقليدية، فإن استراتيجية GTM لـ Web3 أكثر تعقيدًا. "المجتمع" أصبح عنصرًا مهمًا فريدًا في Web3، وهو المحرك الرئيسي لنمو المستخدمين. غالبًا ما تجمع مشاريع Web3 بين آلية تحفيز الرموز وخطط الإحالة، لتشجيع المستخدمين الحاليين على جذب مستخدمين جدد، مما يؤدي إلى تحقيق نمو سريع.

توافق السوق للمنتج ( PMF ): تحديد الموقع السوقي الصحيح، وتلبية الاحتياجات الحقيقية

تحديد توافق المنتج مع السوق يتطلب أخذ النقاط الرئيسية التالية بعين الاعتبار:

1. ما هو الدافع لتطوير المنتج؟
2. هل يمكن للمنتج تلبية احتياجات السوق؟
3. لماذا اخترت إطلاق هذا المنتج الآن؟

عدم كفاية الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع. لذلك، يجب إجراء بحث سوقي شامل في مرحلة تخطيط المنتج لتجنب تجاهل هذه الخطوة الحاسمة بسبب التحيز الشخصي.

تحديد PMF هو عملية تحسين مستمرة، تحتاج إلى جمع تعليقات المستخدمين والتحقق منها بشكل مستمر، وزيادة تطابق المنتج مع السوق بشكل تدريجي. تشمل الخطوات المحددة ما يلي:

1. تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة.
2. وضع استراتيجية المنتج، توضيح قيمة العرض، وإبراز الميزة التنافسية.
3. تصميم مجموعة ميزات MVP، وإجراء اختبارات احتياجات المستخدم.

الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب هدر الموارد

عند تطوير MVP، يجب مراعاة الأسئلة التالية:

1. ما هي المكونات الأساسية للمنتج؟
2. ما هي المشاكل المحددة التي يمكنه حلها؟
3. كيف ستكون خطة التكرار المستقبلية؟ ما هي القيمة الأساسية للمنتج؟

تؤكد MVP على تطوير منتج قابل للاستخدام يعكس الابتكار الأساسي للمشروع بأقل تكلفة وأقصر وقت. تتيح هذه الطريقة التحقق السريع من الأفكار، وتجنب إهدار الموارد على الميزات غير الضرورية.

الغرض من MVP هو دفعه بسرعة إلى السوق للتحقق من الجدوى. من خلال ردود فعل السوق، يتم ضبط الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم إنشاء منتج يلبي احتياجات السوق. لا يجب أن يكون MVP منتج شبكة رئيسية مكتمل، بل يمكن أن يكون أيضًا منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، مما يساعد على تجنب استثمار موارد زائدة في منتج غير مقبول في السوق.

يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط المشكلات المعقدة، وتحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والنظر في التفاصيل والوظائف المساعدة بعد الانتهاء من الوظائف الرئيسية. تضمن هذه الطريقة أن يتزامن تطوير المنتج مع تطوير الأعمال، ويتم إطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب.

التوجه إلى السوق(GTM): جذب مستخدمين جدد، الاحتفاظ بالمستخدمين القدامى، إدارة المجتمع

عند وضع استراتيجية GTM، يجب مراعاة الأسئلة التالية:

1. كيف تتفاعل المنتجات مع المستخدمين؟
2. هل تحتاج إلى مساعدة المستخدمين في تعلم كيفية استخدام المنتج؟
3. كيف هي تكرارية استخدام المستخدم؟
4. في أي المناطق تم إصدار المنتج؟
5. اختيار أي قنوات تعاون؟
6. ما هي القيود المفروضة على قنوات التعاون؟

في بيئة Web3، لا يقتصر GTM على جذب المستخدمين فحسب، بل يتعين أيضًا بناء وصيانة نظام بيئي مجتمعي غني. يشمل المجتمع المستخدمين، المطورين، المستثمرين والشركاء، وغيرهم من أصحاب المصلحة. تمتلك العديد من مشاريع Web3 الناجحة قاعدة مجتمعية قوية، وبعضها حقق حتى قيادة المجتمع أو ملكية المجتمع.

عادةً ما تحل مشاريع Web3 مشكلة البدء البارد من خلال مكافآت الرموز، بدلاً من الاعتماد على أساليب التسويق التقليدية. هذه الطريقة قادرة على جذب المستخدمين الأوائل عندما لم تتشكل تأثيرات الشبكة بعد، وتشجعهم على المساهمة في المشروع.

طرق شائعة للحصول على مستخدمين جدد تشمل:

1. تصميم مهمة تفاعلية لنشاط الإيهام
2. نشر المهام التفاعلية على منصة المهام Web3

استراتيجيات زيادة نشاط المستخدمين ومعدل الاحتفاظ تشمل:

1. تحسين تجربة المنتج باستمرار
2. تنظيم فعاليات مجتمعية بشكل دوري، مثل AMA وغيرها

التوصيات والترويج الذاتي هما الأكثر فعالية من حيث التكلفة لطرق جذب المستخدمين. يمكن لمطوري المشروع تصميم آليات تحفيزية تشجع المستخدمين الحاليين على مشاركة المنتج. وهذا قد يتضمن ليس فقط مكافآت رمزية، ولكن أيضًا النظر في هدايا مادية وما إلى ذلك.

من خلال تحليل بيانات سلوك المستخدمين، يمكن تحسين استراتيجيات التشغيل باستمرار، وزيادة معدل التحويل ومعدل الاحتفاظ. الهدف النهائي هو تحقيق الربحية على نطاق واسع من خلال زيادة عدد المستخدمين، لأنه فقط مع زيادة قاعدة المستخدمين يمكن تحقيق المزيد من الإيرادات.