Важливість балансу між бізнесом B-кінця та C-кінця

У сфері блокчейну та Web3 багато проектів позиціонуються як інфраструктура галузі, але не слід ігнорувати важливість кінцевих користувачів. Ця точка зору викликала глибокі роздуми про стратегії розвитку бізнесу.

Хоча проекти, такі як Ethereum, використовують децентралізовані та громади, які керують організаційними формами, більшість проектів Web3 все ще потребують підтримки основної команди для розвитку. Тому ми можемо провести аналогію між цими проектами та підприємствами для аналізу.

Важливість ринку C端

В порівнянні з B-ринком, C-ринок має такі переваги:

1. Більший розмір ринку: кількість споживачів значно перевищує кількість підприємств, що забезпечує ширшу користувацьку базу.
2. Інноваційний драйв сильний: зміни в споживчому попиті відбуваються швидко, зворотний зв'язок швидкий, що сприяє швидкій ітерації та інноваціям продуктів.
3. Значні економічні ефекти: наявність мережевих ефектів і ефектів масштабу сприяє підвищенню цінності послуг і зниженню витрат.

Необхідність виходу підприємств B-端 на ринок C-端

Хоча підприємства, що зосереджуються на B-сторонніх послугах, мають стабільний грошовий потік та високі конкурентні бар'єри, тривале ігнорування C-стороннього ринку може призвести до:

• Недостатнє усвідомлення потреб кінцевих користувачів
• Ринок реагує повільно
• Стикаючись з ризиком вимирання, що викликаний технологічними інноваціями

Отже, підприємствам B-сегмента також потрібно розглянути можливість розвитку бізнесу C-сегмента для збалансування розвитку, підтримання життєздатності та інноваційних можливостей.

Стратегії трансформації бізнесу

Ключ до успішної трансформації полягає в тому, щоб після досягнення успіху в існуючій сфері розширити нові ринки. Ось два типових випадки:

1. Провалений випадок: Yahoo Yahoo не змогла перейти з C-ринку на B-ринок, головним чином через те, що на C-ринку вона вже втратила конкурентоспроможність і важко створити достатній рівень довіри на B-ринку.

2. Успішні кейси: Amazon Amazon успішно розширилася з сегмента C на сегмент B (AWS), завдяки накопиченим технологічним можливостям і довірі на ринку в сегменті C.

Рекомендації щодо трансформації

• Перехід підприємств на C-ринок: після того, як буде зайнято достатню частку ринку, можна комерціалізувати базові технологічні можливості, але не слід відмовлятися від C-ринкової діяльності.
• Перехід B-сектора: після стабілізації бази можна спробувати розробити продукти для кінцевого споживача, безпосередньо перевіряти та ітерувати технології, одночасно зберігаючи B-сектор як підтримку.

Висновок

Незалежно від типу підприємства, ринок кінцевих споживачів має вирішальне значення. Тільки розробляючи продукти, орієнтуючись на користувачів, можна сформувати повний замкнутий цикл цінності технологій, продуктів і комерціалізації. Де знаходяться користувачі, там же знаходяться ринок і фінансування.