Як технології Web3 змінюють поведінку споживачів та розробку продуктів

У нещодавньому інтерв'ю досвідчений експерт у галузі технологій блокчейн поділився своїми поглядами на те, як технології Web3 змінюють поведінку споживачів та впливають на розробку продуктів.

Експерти вказують, що Web3 в основному стосується революції у праві власності на активи. У поточному інтернет-середовищі величезна кількість цінних активів, що виникають внаслідок онлайн-діяльності користувачів, насправді контролюються та монетизуються великими платформами. Однак більшість споживачів не усвідомлюють цього. Основна цінність технології Web3 полягає в тому, щоб дозволити користувачам по-справжньому володіти та контролювати свої цифрові активи, включаючи ухвалення рішень про те, як їх використовувати, хто може їх використовувати, а також як їх передавати або ділитися ними.

Ця трансформація власності кардинально змінить ситуацію і перерахує владу. Завдяки смарт-контрактам користувачі можуть управляти своїми активами прозорим і незмінним способом, не покладаючись на централізовані платформи, які можуть зловживати владою. Це стосується не лише контенту в соціальних мережах, а й таких сфер, як постачальницькі ланцюги, фінансові активи та навіть нерухомість.

Експерти підкреслюють, що для залучення більшої кількості звичайних користувачів до технології Web3 ключовим є надання дійсно переважного продуктового досвіду. Цей досвід повинен дозволити користувачам реально відчути переваги децентралізації, при цьому бути легким для розуміння та використання. Він вважає, що наразі індустрія недостатньо добре доносить цінності Web3 до широкої аудиторії, і потрібно чіткіше пояснити фактичне значення "власності" та її важливість.

Говорячи про те, як Web3 впливає на розробку продуктів, експерти рекомендують розробникам зосередитися на змінах у поведінці користувачів, а не перекладати складність на споживачів. Вони повинні подумати про те, як використовувати платформи Web3 для встановлення прямих зв'язків з користувачами, як залучати та утримувати користувачів, а також як перетворити потенційних клієнтів на фактичних користувачів.

Щодо проблеми користувацького досвіду в Web3, експерти вважають, що поточні обговорення є занадто поверхневими. Лише покращення досвіду у таких аспектах, як вхід в систему чи управління гаманцем, не може корінним чином вирішити проблеми Web3. Навпаки, розробники повинні глибше зрозуміти фактичні потреби та болючі точки споживачів, а також подумати про те, як перетворити елементи довіри та контролю з централізованих систем у процес, який більше акцентує увагу на співпраці.

Нарешті, експерти закликають розробників підтримувати зв'язок з споживачами, щоб зрозуміти їхні справжні потреби, і використовувати інструменти та ресурси, які надають нові блокчейн-платформи, для створення дійсно цінних продуктів Web3.