Bagaimana Proyek Web3 Mencapai Pertumbuhan Pengguna yang Berkelanjutan

Di bidang Web3, banyak proyek sering mengalami proses kenaikan yang cepat diikuti dengan penurunan yang cepat. Fenomena ini sangat terlihat selama pasar bearish, di mana banyak proyek kehilangan pengguna karena penurunan harga token, dan akhirnya terjebak dalam keadaan gagal. Dibandingkan dengan industri tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak yang lebih langsung dan mendalam terhadap proyek Web3.

Pertumbuhan pengguna adalah tujuan inti dari pengembangan jangka panjang produk. Ini melibatkan optimisasi terus-menerus dari sistem interaksi antara produk dan pengguna, melalui iterasi berkelanjutan untuk memperluas pangsa pasar, serta mewujudkan peningkatan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, kecuali untuk aplikasi media sosial, sebagian besar aplikasi Web3 mengalami penurunan jumlah pengguna aktif dalam berbagai tingkat.

Strategi Dasar untuk Naik Pengguna Web3

Meskipun fluktuasi siklus pasar kripto dapat mempengaruhi pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terlalu terpengaruh oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan kesesuaian produk dengan pasar (PMF). Ini tidak berarti harus memenuhi seluruh pasar, tetapi harus mengunci segmen pasar yang paling sesuai berdasarkan karakteristik produk dan sumber daya sendiri. Bagi banyak pengusaha, meninggalkan pasar lokal yang sudah dikenal seringkali tidak bijaksana, karena ini bisa berarti kehilangan sepertiga basis pengguna potensial global.

Dalam pengembangan produk, konsep produk minimum yang layak (MVP) patut dihargai. Ini menekankan untuk terlebih dahulu meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi kebutuhan inti, kemudian terus mengoptimalkan berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada menyelesaikan masalah yang paling mendesak bagi pengguna, bukan berusaha untuk menciptakan produk yang sempurna sekaligus.

Mengeluarkan MVP yang sesuai dengan permintaan pasar ke pasar disebut sebagai "Go To Market"(GTM) strategi. Tujuan GTM adalah untuk menarik dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari akuisisi pengguna awal hingga konversi dan retensi akhir, merupakan proses di mana jumlah pengguna secara bertahap berkurang.

Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 lebih kompleks. "Komunitas" menjadi elemen penting yang unik untuk Web3, yang merupakan penggerak kunci pertumbuhan pengguna. Proyek Web3 biasanya menggabungkan mekanisme insentif token dan program rekomendasi, mendorong pengguna yang ada untuk membawa pengguna baru, sehingga mencapai pertumbuhan yang cepat.

Kesesuaian Pasar Produk ( PMF ): Menemukan posisi pasar yang tepat, memenuhi kebutuhan nyata

Menentukan kecocokan produk di pasar perlu mempertimbangkan beberapa pertanyaan kunci berikut:

1. Apa motivasi pengembangan produk?
2. Apakah produk dapat memenuhi permintaan pasar?
3. Mengapa memilih untuk meluncurkan produk ini sekarang?

Kurangnya permintaan pasar adalah alasan utama kegagalan dalam berwirausaha. Oleh karena itu, pada tahap perencanaan produk, penelitian pasar yang cukup harus dilakukan untuk menghindari mengabaikan langkah kunci ini karena bias pribadi.

Menemukan PMF adalah proses optimasi yang berkelanjutan, yang memerlukan pengumpulan umpan balik pengguna secara terus-menerus dan melakukan verifikasi, secara bertahap meningkatkan kesesuaian produk dengan pasar. Langkah-langkah spesifik termasuk:

1. Mengidentifikasi pasar target dan kelompok pengguna, menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi.
2. Menetapkan strategi produk, menjelaskan proposisi nilai, dan menonjolkan keunggulan kompetitif.
3. Rancang kumpulan fungsi MVP dan lakukan pengujian kebutuhan pengguna.

Produk Minimum yang Layak(MVP): Iterasi cepat, menghindari pemborosan sumber daya

Dalam mengembangkan MVP, perlu mempertimbangkan masalah berikut:

1. Apa komponen inti dari produk ini?
2. Masalah konkret apa yang dapat diselesaikannya?
3. Bagaimana rencana iterasi di masa depan?
4. Apa nilai inti dari produk ini?

MVP menekankan pengembangan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan inovasi inti proyek dengan biaya dan waktu yang minimal. Metode ini memungkinkan verifikasi ide dengan cepat, menghindari pemborosan sumber daya pada fitur yang tidak perlu.

Tujuan MVP adalah untuk cepat memasuki pasar guna memvalidasi kelayakan. Melalui umpan balik pasar, arah terus disesuaikan, akhirnya menciptakan produk yang sesuai dengan permintaan pasar. MVP tidak harus merupakan produk mainnet yang lengkap, bahkan bisa menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik, sehingga dapat menghindari pengeluaran sumber daya yang berlebihan pada produk yang tidak diterima oleh pasar.

Mengembangkan MVP memerlukan kemampuan untuk menyederhanakan masalah kompleks, mendefinisikan fungsi kunci di sekitar kebutuhan inti, dan hanya mempertimbangkan detail dan fungsi tambahan setelah fungsi utama selesai. Metode ini dapat memastikan pengembangan produk tetap selaras dengan perkembangan bisnis, serta meluncurkan fungsi yang sesuai pada waktu yang tepat.

Menuju Pasar(GTM): Menarik pengguna baru, mempertahankan pengguna lama, mengelola komunitas

Dalam merumuskan strategi GTM, perlu mempertimbangkan pertanyaan berikut:

1. Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
2. Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
3. Seberapa sering pengguna menggunakannya?
4. Di mana produk ini diluncurkan?
5. Pilih saluran kerjasama mana?
6. Apa saja batasan saluran kerja sama?

Dalam lingkungan Web3, GTM tidak hanya tentang mendapatkan pengguna, tetapi juga tentang membangun dan memelihara ekosistem komunitas yang kaya. Komunitas mencakup pengguna, pengembang, investor, dan berbagai pemangku kepentingan lainnya. Banyak proyek Web3 yang sukses memiliki basis komunitas yang kuat, beberapa bahkan mencapai kepemilikan komunitas atau kepemimpinan komunitas.

Proyek Web3 biasanya mengatasi masalah cold start melalui penghargaan token, alih-alih bergantung pada metode pemasaran tradisional. Cara ini dapat menarik pengguna awal dan mendorong mereka untuk berkontribusi pada proyek ketika efek jaringan belum terbentuk.

Metode umum untuk mendapatkan pengguna baru termasuk:

1. Merancang tugas interaktif untuk kegiatan airdrop
2. Mempublikasikan tugas interaktif di platform tugas Web3

Strategi untuk meningkatkan aktivitas dan retensi pengguna termasuk:

1. Terus meningkatkan pengalaman produk
2. Mengadakan acara komunitas secara berkala, seperti AMA dan lain-lain

Rekomendasi dan penyebaran mandiri adalah cara yang paling hemat biaya untuk mendapatkan pengguna. Pihak proyek dapat merancang mekanisme insentif untuk mendorong pengguna yang sudah ada untuk membagikan produk. Ini tidak hanya dapat mencakup hadiah token, tetapi juga mempertimbangkan hadiah fisik dan lainnya.

Dengan menganalisis data perilaku pengguna, strategi operasional dapat terus dioptimalkan untuk meningkatkan tingkat konversi dan retensi. Tujuan akhirnya adalah mencapai profitabilitas berskala melalui pertumbuhan pengguna, karena hanya dengan meningkatnya jumlah pengguna, lebih banyak pendapatan dapat dihasilkan.