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Reglas para el éxito de proyectos Web3: Análisis completo de PMF, MVP y estrategias GTM
Estrategias de crecimiento de usuarios de Web3: cómo construir productos y comunidades exitosos
En el ámbito de Web3, el crecimiento explosivo a corto plazo de los productos y su rápida declinación son fenómenos comunes. Muchos proyectos enfrentan una gran pérdida de usuarios durante la recesión del mercado de criptomonedas, cayendo finalmente en una "espiral de muerte". A diferencia de los sectores tradicionales, los proyectos de Web3 son más susceptibles a las fluctuaciones en el precio de los tokens. Por lo tanto, desarrollar estrategias efectivas de crecimiento de usuarios es crucial para el desarrollo a largo plazo de los proyectos de Web3.
El núcleo del crecimiento de usuarios radica en la continua mejora del ecosistema que compone el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones constantes, logrando un crecimiento sostenido en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, además de las aplicaciones de redes sociales, el número de usuarios activos en los principales campos de Web3 experimentó una disminución en diferentes grados. Este artículo explorará los factores clave y las estrategias para el crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica del crecimiento de usuarios en Web3
Aunque el entorno macroeconómico puede afectar el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben sentirse restringidos por él. La tarea principal del crecimiento de usuarios es encontrar un mercado de nicho que se ajuste al producto, es decir, el "M" en PMF(Product Market Fit). Se debe enfocar en mercados de nicho que se alineen con las características del producto y las ventajas de recursos, en lugar de perseguir ciegamente todo el mercado. Para los emprendedores chinos, renunciar a la comunidad y al grupo de usuarios de habla china no es prudente, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base potencial de usuarios globales.
En el desarrollo de productos, el Producto Mínimamente Viable ( MVP ) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero las funciones básicas que satisfacen el ciclo de negocio mínimo de los escenarios centrales, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, para finalmente crear un producto que se ajuste mejor a las necesidades del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un producto MVP que cumpla con el PMF.
Si se dice que el PMF es el estado ideal de coincidencia entre producto y mercado, entonces el MVP es el medio efectivo para lograr el PMF. Llevar al mercado un MVP que cumpla con el PMF es la estrategia GTM(Go To Market). El objetivo del GTM es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de disminución del número de usuarios.
La estrategia GTM de Web3 es más rica en comparación con Web2. La "comunidad" es un área única de GTM en Web3 y es un importante reservorio de crecimiento de usuarios. Las estrategias GTM de Web3 a menudo combinan incentivos de tokens y programas de referencia, recompensando a los usuarios antiguos con tokens por referir nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por esto.
PMF: Encontrar el mercado adecuado, satisfacer las necesidades reales
Al desarrollar la estrategia PMF, es necesario reflexionar sobre las siguientes preguntas:
Según la investigación, la falta de demanda del mercado es la principal razón por la que los proyectos emprendedores fracasan, alcanzando un 42%. Por lo tanto, los desarrolladores deben realizar una investigación de mercado en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado.
Encontrar el PMF es un proceso iterativo en bucle que requiere recopilar constantemente comentarios y validar, para que el producto alcance gradualmente la mejor coincidencia con el mercado. Los pasos específicos incluyen:
Bloquear el mercado objetivo y el grupo de usuarios, descubrir necesidades no satisfechas.
Establecer una estrategia de producto, clarificar la propuesta de valor, resaltar las ventajas diferenciadoras y la competencia central.
Conjunto de funciones MVP seleccionadas, completar la prueba de necesidades del usuario.
A través de este proceso, se puede asegurar que la dirección del desarrollo del producto sea correcta y crear suficiente valor en los aspectos reconocidos por los usuarios objetivo. Basándose en retroalimentación precisa de los usuarios, se ajusta y optimiza continuamente el producto hasta alcanzar un alto grado de coincidencia en el mercado.
MVP: iteración rápida, evitar caminos equivocados
Al diseñar el MVP, es necesario considerar las siguientes cuestiones:
El objetivo del MVP es desarrollar un producto utilizable que refleje los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Aunque las funciones son simples, pueden validar rápidamente las ideas. Utilizar el método MVP puede evitar gastar mucho tiempo en funciones no esenciales en las etapas iniciales del desarrollo y también puede ayudar a evitar errores en futuras actualizaciones.
MVP no es un producto perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección, y finalmente se itera para crear un producto con espacio en el mercado y potencial de ingresos. El MVP incluso puede ser un producto de red de prueba cuidadosamente diseñado, para evitar invertir grandes cantidades de dinero en el desarrollo de un producto que el mercado no reconozca.
Los desarrolladores deben proporcionar el MVP al grupo objetivo de usuarios, recopilar sus comentarios sobre el producto y verificar si la idea inicial es correcta. Si la idea es correcta, se debe aumentar rápidamente la exposición del producto y hacer que los usuarios semilla lo utilicen de verdad.
Celebrar una reunión interna de productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa, y lo que queda después de eliminarlas es el MVP. Desarrollar el MVP requiere la capacidad de simplificar problemas complejos, definir funciones clave en torno a las necesidades centrales, primero hacer bien los nodos principales, y luego considerar los detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad también refleja el dominio del ritmo de desarrollo del negocio: lanzar las funciones adecuadas en el momento adecuado, no se trata de ser completo, sino de ser preciso.
GTM: atraer nuevos y retener antiguos, operar la comunidad con esmero
Al desarrollar la estrategia GTM, es necesario considerar las siguientes cuestiones:
La estrategia GTM de Web3 no solo incluye métodos de marketing tradicionales para atraer usuarios, sino que también implica operar una "comunidad" rica en contenido. Los miembros de la comunidad no solo incluyen usuarios, sino también desarrolladores, inversores y otros interesados. Los excelentes proyectos de Web3 suelen tener un fuerte apoyo comunitario. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva de los usuarios, se puede construir una comunidad con alta participación y buena calidad.
Web3 cambió el modelo tradicional de adquisición de usuarios. Las recompensas en tokens ofrecen nuevas ideas para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no invierten fondos en marketing tradicional, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios cuando los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios puede atraer a más nuevos usuarios, quienes también esperan recibir recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los profesionales de BD de la tradicional Web2.
Los elementos clave de la estrategia GTM incluyen:
Los airdrops con interacción de tareas son una herramienta importante de GTM, donde los proyectos distribuyen tokens a los usuarios que completan tareas específicas. Esta es una forma común de arranque en frío, que permite obtener a bajo costo los primeros usuarios semilla. Publicar tareas en plataformas de interacción de tareas de Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción con el producto es una situación beneficiosa para ambas partes. Los proyectos obtienen tráfico, mientras que los usuarios reciben pruebas de actividad en cadena, recompensas en tokens y experiencia de uso.
Confiar únicamente en incentivos de tokens no es suficiente para subir la lealtad del usuario. "Los usuarios llegan rápido, pero se van rápido" es el desafío que enfrentan los proyectos de Web3 en la actualidad. Los desarrolladores del proyecto deberían centrarse más en cómo convertir a los usuarios iniciales en usuarios leales, optimizando continuamente el producto, llevando a cabo actividades comunitarias de manera constante y mejorando la experiencia del usuario. Realizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad de la comunidad.
La auto-propagación se refiere a promover el producto a nuevos usuarios a través de los usuarios existentes. Si los usuarios actuales tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente en la comunidad o recomendarán a amigos, lo que es la forma de adquisición de usuarios con el costo más bajo y la mayor cobertura. El equipo del proyecto necesita diseñar un mecanismo de incentivos para alentar a los usuarios a compartir, lo que puede incluir recompensas en tokens del proyecto o regalos físicos. Al mismo tiempo, se deben analizar los datos de comportamiento en la cadena de los nuevos y antiguos usuarios para mejorar la tasa de conversión y ajustar la estrategia operativa.
El programa de recomendaciones descompone los gastos publicitarios originalmente destinados a la adquisición de clientes en recompensas para usuarios existentes y recompensas por registro para nuevos usuarios. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave o publicidad en flujo de información. Aunque no es un concepto nuevo, puede aportar efectos de conversión duraderos y efectivos al proyecto.
La adquisición de nuevos usuarios es la entrada de tráfico, aumentar la tasa de retención depende del valor del producto, y las recomendaciones junto con la autopromoción amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos son para crear ingresos, porque solo con un aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
En resumen, desarrollar una estrategia efectiva de crecimiento de usuarios es crucial para el éxito a largo plazo de los proyectos Web3. Identificar el posicionamiento en el mercado, crear un producto MVP que se ajuste a la demanda, establecer una estrategia GTM integral y dar importancia a la construcción de la comunidad, son todos aspectos clave que los emprendedores de Web3 deben considerar y poner en práctica.