خلال حدث "المحادثات" المباشر الذي يركز على الرسائل من ميتا، أعلن الرئيس التنفيذي لميتا، مارك زوكربيرغ، عن التوفر العالمي والعام للمنصة السحابية، التي تُعرف الآن بـ WhatsApp Cloud API.
كما قالت ميتا، هناك زيادة في التفاعل بين الناس والشركات باستخدام تطبيق واتساب للأعمال الخاص بها:
"مليار شخص يتواصلون مع عمل تجاري كل أسبوع على واتساب، ماسنجر وإنستغرام دايركت – سواء كان ذلك من خلال إرسال رسائل مباشرة للعلامات التجارية، تصفح كتالوجات المنتجات، طلب الدعم، أو التفاعل مع القصص."
! *– ميتا *
وفقًا لمeta، مع واجهة برمجة التطبيقات السحابية، فإنهم يضيفون إلى الحل التجاري الحالي مع الموصلات للحصول على فوائد مثل:
خدمات استضافة سحابية مجانية وآمنة حتى تتمكن الشركات والمطورون من الوصول بسهولة إلى خدمتنا في غضون دقائق
البناء مباشرةً على قمة WhatsApp لتخصيص تجربتهم، و
زيادة وقت استجابتهم لعملائهم
انظر أيضًا: 82% من الشركات الصغيرة تخطط لقبول المدفوعات الرقمية في عام 2022، مع تخطيط 25% لقبول بيتكوين، حسب VISA
ما هي واجهة برمجة تطبيقات السحابة
واجهة برمجة التطبيقات (API) هي اتصال بين الحواسيب أو بين برامج الحاسوب. إنها نوع من واجهة البرمجيات التي تقدم خدمة لقطع البرمجيات الأخرى.
في حالة WhatsApp Cloud API، يمكن للشركات الآن دمج API مع أنظمتها الخلفية. بالنسبة للعديد من الشركات، يكون التواصل عبر WhatsApp عادةً جزءًا واحدًا فقط من استراتيجية الرسائل والتواصل الخاصة بهم. قد تشمل استراتيجيتهم أيضًا الرسائل القصيرة، وتطبيقات الرسائل الأخرى، والبريد الإلكتروني والمزيد - حيث سيحتاجون إلى توجيه الاتصالات.
عادةً ما تعمل الشركات مع مزود حلول مثل Zendesk أو Twilio للمساعدة في تسهيل التكامل مع المنصات المختلفة التي تحتاجها لإرسال الرسائل، ولكن مع فتح واجهة برمجة التطبيقات السحابية أمام الشركات، يمكن لمطوريها توصيل برامجهم مباشرةً بـ WhatsApp.
وفقًا لزوكربيرغ، ستساعد الAPI الجديدة الشركات، الكبيرة والصغيرة، على التواصل مع المزيد من الناس.
ستساعد واجهة برمجة التطبيقات السحابية أيضًا الشركاء على القضاء على نفقات الخادم المكلفة وتوفير وصول سريع للعملاء إلى الميزات الجديدة عند وصولها.
أعلنت ميتا أيضًا عن تحسين تطبيق واتساب بيزنس الأصلي.
أُطلق تطبيق WhatsApp Business في عام 2018، وهو موجه للأعمال الصغيرة التي ترغب في إنشاء وجود رسمي على خدمة WhatsApp والتواصل مع العملاء.
يوفر مجموعة من الميزات التي لن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق واتساب المجاني للمراسلة، مثل:
دعم الردود السريعة التلقائية
رسائل تحية
الأسئلة الشائعة
رسائل خارجية
الإحصائيات
والمزيد.
القراءة الموصى بها: 97% من المستخدمين عبر الإنترنت في كينيا يستخدمون واتساب حيث أصبح API Ajua متاحًا الآن للأعمال
شكراً لدعمكم من خلال مساعدتنا في إنشاء المحتوى:
تبرع
عنوان BTC ***: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT
عنوان ERC20 ***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
عنوان SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
[WATCH] ميتا تفتح واجهة برمجة التطبيقات السحابية لتمكين الشركات من البناء على واتساب
خلال حدث "المحادثات" المباشر الذي يركز على الرسائل من ميتا، أعلن الرئيس التنفيذي لميتا، مارك زوكربيرغ، عن التوفر العالمي والعام للمنصة السحابية، التي تُعرف الآن بـ WhatsApp Cloud API.
كما قالت ميتا، هناك زيادة في التفاعل بين الناس والشركات باستخدام تطبيق واتساب للأعمال الخاص بها:
"مليار شخص يتواصلون مع عمل تجاري كل أسبوع على واتساب، ماسنجر وإنستغرام دايركت – سواء كان ذلك من خلال إرسال رسائل مباشرة للعلامات التجارية، تصفح كتالوجات المنتجات، طلب الدعم، أو التفاعل مع القصص."
! *– ميتا *
وفقًا لمeta، مع واجهة برمجة التطبيقات السحابية، فإنهم يضيفون إلى الحل التجاري الحالي مع الموصلات للحصول على فوائد مثل:
انظر أيضًا: 82% من الشركات الصغيرة تخطط لقبول المدفوعات الرقمية في عام 2022، مع تخطيط 25% لقبول بيتكوين، حسب VISA
ما هي واجهة برمجة تطبيقات السحابة
واجهة برمجة التطبيقات (API) هي اتصال بين الحواسيب أو بين برامج الحاسوب. إنها نوع من واجهة البرمجيات التي تقدم خدمة لقطع البرمجيات الأخرى.
في حالة WhatsApp Cloud API، يمكن للشركات الآن دمج API مع أنظمتها الخلفية. بالنسبة للعديد من الشركات، يكون التواصل عبر WhatsApp عادةً جزءًا واحدًا فقط من استراتيجية الرسائل والتواصل الخاصة بهم. قد تشمل استراتيجيتهم أيضًا الرسائل القصيرة، وتطبيقات الرسائل الأخرى، والبريد الإلكتروني والمزيد - حيث سيحتاجون إلى توجيه الاتصالات.
عادةً ما تعمل الشركات مع مزود حلول مثل Zendesk أو Twilio للمساعدة في تسهيل التكامل مع المنصات المختلفة التي تحتاجها لإرسال الرسائل، ولكن مع فتح واجهة برمجة التطبيقات السحابية أمام الشركات، يمكن لمطوريها توصيل برامجهم مباشرةً بـ WhatsApp.
وفقًا لزوكربيرغ، ستساعد الAPI الجديدة الشركات، الكبيرة والصغيرة، على التواصل مع المزيد من الناس.
ستساعد واجهة برمجة التطبيقات السحابية أيضًا الشركاء على القضاء على نفقات الخادم المكلفة وتوفير وصول سريع للعملاء إلى الميزات الجديدة عند وصولها.
أعلنت ميتا أيضًا عن تحسين تطبيق واتساب بيزنس الأصلي.
أُطلق تطبيق WhatsApp Business في عام 2018، وهو موجه للأعمال الصغيرة التي ترغب في إنشاء وجود رسمي على خدمة WhatsApp والتواصل مع العملاء.
يوفر مجموعة من الميزات التي لن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق واتساب المجاني للمراسلة، مثل:
والمزيد.
القراءة الموصى بها: 97% من المستخدمين عبر الإنترنت في كينيا يستخدمون واتساب حيث أصبح API Ajua متاحًا الآن للأعمال
شكراً لدعمكم من خلال مساعدتنا في إنشاء المحتوى:
تبرع عنوان BTC ***: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT
عنوان ERC20 ***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
عنوان SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*