Web3技術如何重塑消費者體驗與產品開發

近期，Mysten Labs聯合創始人兼首席執行官Evan Cheng就Web3技術對消費者的價值、如何更好地理解這一技術，以及它對產品開發的影響等問題進行了深入探討。

Cheng認爲，Web3本質上是一場所有權的變革。在互聯網上，用戶的每一個行爲都會產生具有價值的數據資產。然而，在Web2時代，這些資產往往被各大平台所控制和變現，而用戶並未意識到自己創造的價值。Web3技術的核心在於讓用戶真正擁有並控制自己的數字資產，從而減少對中間商和平台的依賴。

智能合約作爲中立、透明且不可篡改的代碼，爲實現這一目標提供了技術基礎。它們可以取代傳統的中介機構，降低交易成本，提高效率。從房地產交易到供應鏈管理，再到內容創作，Web3技術都有潛力重塑現有的商業模式。

然而，要實現Web3的大規模應用，仍面臨諸多挑戰。首先是用戶教育問題。大多數普通用戶並不了解中心化系統的弊端，也不清楚去中心化技術能爲他們帶來什麼好處。其次，行業內部對如何有效傳達Web3的價值也存在分歧。

Cheng強調，吸引"下一個十億用戶"的關鍵在於提供更好的產品體驗，讓用戶能切實感受到去中心化的優勢。這不僅需要改善用戶界面和交互設計，更要展示實際的經濟利益。例如，通過減少中介環節，讓用戶獲得更多收益。

此外，Web3技術還能在構建信任方面發揮重要作用。在當前人們對各種機構普遍缺乏信任的背景下，透明且可靠的智能合約代碼可能成爲重建信任的新途徑。

對於開發者而言，Cheng建議應該關注用戶行爲的根本變化，而不是一味追求技術復雜性。開發者需要思考如何利用Web3平台與用戶建立直接關係，如何吸引並留住用戶，以及如何將用戶轉化爲長期客戶。

關於Web3的用戶體驗問題，Cheng認爲當前的討論過於淺層。僅僅解決表面的交互問題並不能從根本上推動Web3的發展。開發者需要深入了解消費者的真正需求，設計能夠解決實際問題的產品。

最後，Cheng呼籲開發者與消費者保持密切溝通，了解他們的痛點。他強調，Web3產品開發需要一種全新的思維方式，要將原本集中化、可控制的元素轉變爲更強調協調的過程。這是當前Web3領域最具挑戰性，也是尚未完全實現的部分。