Construindo uma Infraestrutura IGaming Escalável – Lições da Soft2Bet

Cada produto chega a um ponto em que o crescimento requer novas abordagens personalizadas para escalar mais. Novos jogadores chegam a cada minuto. Novos mercados abrem-se mais rapidamente do que os arquitetos conseguem adaptar. Novas funcionalidades são lançadas a alta velocidade. Tudo isso aumenta a carga e testa a própria fundação.

A Soft2Bet, uma empresa de iGaming, ultrapassou este limiar há muito tempo. A plataforma atende jogadores em todo o mundo. Cada região tem suas línguas, moedas e regras. Para se desenvolver ainda mais, foi necessário construir uma infraestrutura que pudesse suportar qualquer volume, mudanças e ciclos sem falhas ou perdas.

Por que a escalabilidade é vital

Não há semanas tranquilas no iGaming. Se um produto é popular, o sistema está constantemente sobrecarregado. Novas dependências, mercados e requisitos regulatórios surgem diariamente à medida que o negócio cresce. Em tais condições, a escalabilidade torna-se fundamental.

Permite-lhe lançar atualizações sem riscos, abrir novos países sem pausas, aumentar os volumes de dados sem falhas e, o mais importante, adaptar o produto às expectativas dos jogadores, onde quer que estejam.

Para a Soft2Bet, a escalabilidade tornou-se um desafio tecnológico interessante. É também uma espécie de estrutura cultural—uma solução que envolve todos, desde DevOps até gerentes de produto.

Núcleo da Arquitetura da Soft2Bet

A plataforma Soft2Bet combina flexibilidade e controle. Para alcançar isso, a empresa utiliza o Coralogix, um sistema de observabilidade em tempo real que processa 65 terabytes de telemetria todos os dias.

90 por cento dos painéis internos funcionam no Coralogix. Estes dados mostram como o sistema se desempenha, como os usuários respondem e como cada funcionalidade funciona. A plataforma suporta OpenTelemetry, Kafka e NATS, e integra-se em toda a pilha de engenharia.

Todas as equipas veem os mesmos sinais. Todas as decisões são tomadas dentro de uma única imagem. Isso elimina desacordos, acelera iterações e cria sincronização, que se torna a base para a escalabilidade.

Princípios Tecnológicos que Funcionam

A Soft2Bet identifica quatro princípios-chave de arquitetura escalável:

Observabilidade unificada Em vez de ferramentas dispersas, use uma abordagem centralizada que fornece uma visão completa sem atrasos ou filtros.

Painéis sempre ativosO sistema funciona 24/7 e mostra falhas, áreas para crescimento, engajamento e comportamento dos jogadores em tempo real

Métricas baseadas em logsCom o Events2Metrics, a equipe obtém análises diretamente dos logs, sem editar o código. Isso permite testar hipóteses sem tocar na produção

Prioridades de engenharia alinhadas com OKRsTodo o trabalho na plataforma está ligado a objetivos de negócio. Cada melhoria afeta a métrica, e cada alteração fornece feedback.

O que a Soft2Bet resolveu?

Todos os dias, a plataforma lida com volumes e tarefas comparáveis à carga de um operador de telecomunicações:

Processando 65 terabytes de dados por dia

Trabalho coordenado de equipas distribuídas

Eliminação de ferramentas duplicadas

Suporte para gamificação escalável através da plataforma MEGA

É imperativo que a Coralogix reduza o MTTA em 50 por cento e o MTTR em 30 por cento. Isso permitiu uma resposta mais rápida a falhas, reduziu o tempo gasto na busca por causas e tornou o produto mais estável.

Escalar como uma Vantagem

Quando a arquitetura pode lidar com o crescimento, ela funciona ao contrário, ajudando você a crescer.

A mudança de soluções fragmentadas reduziu custos. A automação de processos acelerou o lançamento de novas funcionalidades. Um sistema unificado de observabilidade ajudou a ligar tarefas técnicas a resultados empresariais.

Isto permite à Soft2Bet lançar novos mercados sem complicações. Suporte à personalização sem atrasos. Implementar a gamificação, que requer feedback instantâneo dos jogadores.

Os empreendedores muitas vezes percebem a escala como o número de clientes, o que está incorreto. A escala é a capacidade de crescer sem perder qualidade e a velocidade da tomada de decisão. É precisão, confiança e estabilidade. A experiência da Soft2Bet mostra como criar uma arquitetura que se torna um ativo em vez de um problema.

E não há nada aleatório sobre este exemplo. Tudo é construído sobre um sistema onde cada sinal é rastreado, cada comando é sincronizado, e cada número trabalha em direção ao resultado.

Este artigo não se destina a ser um conselho financeiro. Apenas para fins educacionais.