- Topik
31k Popularitas
13k Popularitas
23k Popularitas
4k Popularitas
6k Popularitas
10k Popularitas
11k Popularitas
46k Popularitas
136k Popularitas
1817k Popularitas
- Sematkan
31k Popularitas
13k Popularitas
23k Popularitas
4k Popularitas
6k Popularitas
10k Popularitas
11k Popularitas
46k Popularitas
136k Popularitas
1817k Popularitas
Aturan Menang Proyek Web3: Analisis Lengkap Strategi PMF, MVP, dan GTM
Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Bagaimana Membangun Produk dan Komunitas yang Sukses
Dalam bidang Web3, pertumbuhan eksplosif jangka pendek dan penurunan cepat produk adalah fenomena yang umum. Banyak proyek mengalami kehilangan pengguna yang signifikan saat pasar koin lesu, akhirnya terjebak dalam "spiral kematian". Berbeda dengan bidang tradisional, proyek Web3 lebih mudah dipengaruhi oleh fluktuasi harga token. Oleh karena itu, merumuskan strategi pertumbuhan pengguna yang efektif sangat penting untuk perkembangan jangka panjang proyek Web3.
Inti dari pertumbuhan pengguna terletak pada terus memperbaiki produk dan ekosistem yang terdiri dari pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, serta mewujudkan pertumbuhan berkelanjutan dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, selain aplikasi media sosial, jumlah pengguna aktif di berbagai bidang utama Web3 mengalami penurunan dalam berbagai tingkat. Artikel ini akan membahas faktor dan strategi kunci untuk pertumbuhan pengguna Web3.
Pemikiran Dasar Pertumbuhan Pengguna Web3
Meskipun lingkungan makro dapat mempengaruhi pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak seharusnya terikat oleh hal tersebut. Tugas utama dalam pertumbuhan pengguna adalah menemukan segmen pasar yang cocok dengan produk, yaitu "M" dalam PMF(Product Market Fit). Harus fokus pada segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik produk dan keunggulan sumber daya sendiri, bukan mengejar seluruh pasar secara membabi buta. Bagi pengusaha di Tiongkok, menyerahkan komunitas dan kelompok pengguna berbahasa Mandarin adalah keputusan yang tidak bijaksana, karena itu sama dengan menyerahkan sepertiga dari potensi basis pengguna global.
Dalam pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah konsep yang sangat baik. Ini mengacu pada peluncuran fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus bisnis minimum pada skenario inti, kemudian terus menerus mengiterasi dan mengoptimalkan berdasarkan umpan balik pasar, akhirnya menciptakan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar. Pengembang harus fokus pada penyelesaian "satu" masalah yang paling mendesak bagi pengguna, menyederhanakan alur penggunaan, dan membangun produk MVP yang sesuai dengan PMF.
Jika PMF adalah keadaan ideal dari pencocokan produk dan pasar, maka MVP adalah cara yang efektif untuk mencapai PMF. Meluncurkan MVP yang sesuai dengan PMF ke pasar adalah strategi GTM(Go To Market). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari menarik pengguna baru di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses pengurangan jumlah pengguna.
Strategi GTM Web3 jauh lebih kaya dibandingkan Web2. "Komunitas" adalah bidang unik dari GTM Web3, yang merupakan kolam lalu lintas penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 biasanya menggabungkan insentif token dan program rekomendasi, dengan memberikan imbalan token kepada pengguna lama yang merekomendasikan pengguna baru, dan pengguna baru juga mungkin mendapatkan imbalan karena hal ini.
PMF: Temukan pasar yang tepat, penuhi kebutuhan yang nyata
Dalam merumuskan strategi PMF, perlu memikirkan pertanyaan berikut:
Menurut penelitian, kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, dengan proporsi mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus melakukan riset pasar pada tahap perencanaan produk, bukan menunggu hingga produk hampir diluncurkan baru mencari pasar.
Mencari PMF adalah proses iterasi berulang, yang memerlukan pengumpulan umpan balik dan validasi yang terus menerus, sehingga produk secara bertahap mencapai kesesuaian terbaik dengan pasar. Langkah-langkah spesifik meliputi:
Kunci segmen pasar dan kelompok pengguna yang dituju, temukan kebutuhan yang belum terpenuhi.
Menetapkan strategi produk, menjelaskan proposisi nilai, menonjolkan keunggulan diferensiasi dan kompetensi inti.
Kumpulan fitur MVP yang dipilih, menyelesaikan pengujian kebutuhan pengguna.
Melalui proses ini, dapat dipastikan arah pengembangan produk adalah benar, dan menciptakan nilai yang cukup di aspek yang diakui oleh pengguna target. Berdasarkan umpan balik pengguna yang akurat, terus-menerus menyesuaikan dan mengoptimalkan produk, hingga mencapai tingkat kecocokan pasar yang tinggi.
MVP: iterasi cepat, menghindari jalan berliku
Dalam merancang MVP, perlu mempertimbangkan masalah berikut:
Tujuan MVP adalah mengembangkan produk yang dapat digunakan, yang menampilkan sorotan dan inovasi proyek dengan biaya pengembangan yang minimal dan waktu yang singkat. Meskipun fungsinya sederhana, ini dapat dengan cepat memvalidasi ide. Menggunakan metode MVP dapat menghindari pemborosan waktu yang banyak pada fungsi non-inti di awal pengembangan, dan juga dapat mengurangi kesalahan di versi pembaruan berikutnya.
MVP bukanlah produk yang sempurna, tujuannya adalah untuk cepat meluncurkan ke pasar guna menguji kelayakan. Dengan memverifikasi permintaan pasar, arah terus disesuaikan, dan akhirnya mengiterasi produk yang memiliki ruang pasar dan potensi pendapatan. MVP bahkan bisa menjadi produk jaringan uji yang dirancang dengan cermat, untuk menghindari investasi besar namun mengembangkan produk yang tidak diakui pasar.
Pengembang harus menyediakan MVP kepada kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik mereka tentang produk, dan memverifikasi apakah ide awal tersebut akurat. Jika ide tersebut benar, maka harus cepat meningkatkan eksposur produk, agar pengguna awal benar-benar menggunakannya.
Mengadakan rapat produk internal untuk mendiskusikan fitur mana yang tidak diperlukan pada tahap saat ini, setelah menghapusnya, yang tersisa adalah MVP. Mengembangkan MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan masalah yang kompleks, mendefinisikan fitur kunci berdasarkan kebutuhan inti, fokus pada penyelesaian titik utama terlebih dahulu, baru kemudian mempertimbangkan detail dan fitur tambahan. Kemampuan ini juga mencerminkan pemahaman terhadap ritme perkembangan bisnis: meluncurkan fitur yang tepat pada waktu yang tepat, tidak perlu terlalu lengkap, tetapi harus akurat.
GTM: Mengundang yang baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas dengan cermat
Dalam merumuskan strategi GTM, perlu mempertimbangkan masalah berikut:
Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup metode pemasaran tradisional untuk mendapatkan pengguna, tetapi juga mengoperasikan sebuah "komunitas" yang kaya makna. Anggota komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki dukungan komunitas yang kuat. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna, memaksimalkan utilitas subjektif pengguna, dapat membangun komunitas yang memiliki tingkat partisipasi tinggi dan kualitas baik.
Web3 mengubah pola akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token memberikan ide baru untuk mengatasi masalah cold start. Tim pengembang tidak menginvestasikan dana dalam pemasaran tradisional, tetapi menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna saat efek jaringan belum terlihat jelas. Memberikan penghargaan untuk kontribusi awal pengguna dapat menarik lebih banyak pengguna baru, yang juga ingin mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari sudut pandang loyalitas pengguna, pengguna awal Web3 lebih penting dalam kontribusinya terhadap komunitas dibandingkan dengan staf BD tradisional Web2.
Elemen kunci dari strategi GTM meliputi:
Airdrop dengan interaksi tugas adalah strategi GTM yang penting, di mana proyek mendistribusikan token kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu. Ini adalah cara cold start yang umum digunakan, memungkinkan untuk mendapatkan pengguna awal dengan biaya rendah. Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk adalah langkah yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas, pengguna mendapatkan bukti aktivitas di blockchain, hadiah token, dan pengalaman penggunaan.
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan keterikatan pengguna. "Pengguna datang dengan cepat, pergi juga dengan cepat" adalah tantangan yang dihadapi proyek Web3 saat ini. Pihak proyek harus lebih fokus pada bagaimana mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, secara berkelanjutan mengadakan kegiatan komunitas, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas komunitas.
Penyebaran mandiri merujuk pada mempromosikan produk kepada pengguna baru melalui pengguna yang sudah ada. Jika pengguna yang ada memiliki pengalaman yang baik, mereka akan secara sukarela membagikan atau merekomendasikan kepada teman-teman mereka di dalam komunitas, ini adalah cara akuisisi pelanggan dengan biaya terendah dan jangkauan terluas. Pihak proyek perlu merancang mekanisme insentif untuk mendorong pengguna berbagi, bisa dengan memberikan hadiah token proyek atau hadiah fisik. Selain itu, perlu menganalisis data perilaku on-chain pengguna baru dan lama untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyesuaikan strategi operasional.
Program rekomendasi membagi biaya iklan yang awalnya digunakan untuk mendapatkan pelanggan menjadi imbalan untuk pengguna lama yang merekomendasikan dan imbalan pendaftaran untuk pengguna baru. Cara ini secara signifikan mengurangi biaya akuisisi pelanggan, jauh lebih efisien dibandingkan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun bukan konsep baru, tetapi dapat memberikan efek konversi yang tahan lama dan efektif untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi dan penyebaran mandiri memperbesar kekuatan komunitas. Ketiga langkah ini bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan peningkatan pengguna, keuntungan skala dapat dicapai.
Singkatnya, merumuskan strategi pertumbuhan pengguna yang efektif sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang proyek Web3. Menentukan posisi pasar, menciptakan produk MVP yang sesuai dengan kebutuhan, merumuskan strategi GTM yang komprehensif, dan memberikan perhatian pada pembangunan komunitas, semua ini adalah aspek kunci yang perlu dipikirkan dan dipraktikkan oleh para pengusaha Web3.