Comment les projets Web3 peuvent-ils réaliser une hausse durable des utilisateurs

Dans le domaine du Web3, de nombreux projets connaissent souvent un processus de hausse rapide suivi d'un déclin rapide. Ce phénomène est particulièrement évident en période de marché baissier, où un grand nombre de projets perdent des utilisateurs en raison de la chute des prix des tokens, finissant par sombrer dans l'échec. Comparé aux industries traditionnelles, le marché des cryptomonnaies a un impact plus direct et profond sur les projets Web3.

La hausse des utilisateurs est l'objectif central du développement à long terme du produit. Cela implique une optimisation constante du système d'interaction entre le produit et les utilisateurs, afin d'élargir progressivement la part de marché à travers des itérations continues, réalisant ainsi une augmentation stable de l'échelle et de la valeur des utilisateurs. En 2022, à l'exception des applications de médias sociaux, le nombre d'utilisateurs actifs de la plupart des applications Web3 a connu une baisse à différents niveaux.

Stratégies de base pour la hausse des utilisateurs Web3

Bien que les fluctuations cycliques du marché des cryptomonnaies puissent affecter la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être trop contraints par des facteurs macroéconomiques. La tâche principale pour la hausse des utilisateurs est de trouver le bon ajustement produit-marché (PMF). Cela ne signifie pas qu'il faille répondre à l'ensemble du marché, mais plutôt se concentrer sur le segment de marché le plus approprié en fonction des caractéristiques du produit et des ressources disponibles. Pour de nombreux entrepreneurs, abandonner un marché local familier est souvent peu judicieux, car cela pourrait signifier perdre un tiers de la base d'utilisateurs potentiels à l'échelle mondiale.

En matière de développement de produits, le concept de produit minimum viable (MVP) mérite d'être salué. Il met l'accent sur le lancement d'une fonctionnalité de base capable de répondre aux besoins principaux, puis d'optimiser continuellement en fonction des retours du marché. Les développeurs devraient se concentrer sur la résolution des problèmes les plus urgents des utilisateurs, plutôt que d'essayer de créer un produit parfait en une seule fois.

Lancer un MVP répondant à la demande du marché est ce qu'on appelle la stratégie "Go To Market"(GTM). L'objectif de GTM est d'attirer et de retenir les utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir" : du premier acquisition d'utilisateurs à la conversion et à la rétention finale, c'est un processus où le nombre d'utilisateurs diminue progressivement.

Comparé aux projets Web2 traditionnels, la stratégie GTM de Web3 est plus complexe. La "communauté" devient un élément important et unique de Web3, elle est le moteur clé de la croissance des utilisateurs. Les projets Web3 combinent souvent des mécanismes d'incitation par des jetons et des programmes de parrainage pour encourager les utilisateurs existants à amener de nouveaux utilisateurs, permettant ainsi une hausse rapide.

Adéquation produit-marché ( PMF ) : trouver le bon positionnement sur le marché, répondre aux besoins réels

Pour déterminer l'adéquation du produit au marché, il est nécessaire de considérer les questions clés suivantes :

1. Quelle est la motivation du développement du produit ?
2. Le produit peut-il répondre à la demande du marché ?
3. Pourquoi choisir de lancer ce produit maintenant ?

La demande du marché insuffisante est la principale raison de l'échec entrepreneurial. Par conséquent, lors de la phase de planification des produits, une enquête de marché approfondie doit être menée afin d'éviter d'ignorer cette étape clé en raison de préjugés personnels.

Identifier le PMF est un processus d'optimisation continue, nécessitant une collecte constante des retours des utilisateurs et une validation, afin d'améliorer progressivement l'adéquation du produit au marché. Les étapes spécifiques comprennent :

1. Identifier le marché cible et le groupe d'utilisateurs, découvrir les besoins non satisfaits.
2. Établir une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur et mettre en avant les avantages concurrentiels.
3. Concevoir un ensemble de fonctionnalités MVP et effectuer des tests des besoins des utilisateurs.

Produit Minimum Viable ( MVP ) : itération rapide, éviter le gaspillage de ressources

Lors du développement du MVP, il est nécessaire de prendre en compte les questions suivantes :

1. Quelle est la composition principale du produit ?
2. Quels problèmes spécifiques peut-il résoudre ?
3. Comment se déroulera le plan d'itération futur ?
4. Quelle est la valeur fondamentale du produit ?

Le MVP met l'accent sur le développement d'un produit utilisable qui reflète l'innovation centrale du projet avec le coût minimal et dans le temps le plus court. Cette approche permet de valider rapidement des idées et d'éviter de gaspiller des ressources sur des fonctionnalités non nécessaires.

L'objectif du MVP est de le lancer rapidement sur le marché pour valider sa faisabilité. Grâce aux retours du marché, on ajuste constamment la direction pour finalement créer un produit répondant aux besoins du marché. Le MVP n'a pas besoin d'être un produit complet de la mainnet, il peut même s'agir d'un produit de test soigneusement conçu, ce qui permet d'éviter d'investir trop de ressources dans un produit qui ne serait pas accepté par le marché.

Développer un MVP nécessite la capacité de simplifier des problèmes complexes, de définir les fonctionnalités clés autour des besoins centraux, et de considérer les détails et les fonctionnalités auxiliaires une fois les principales fonctionnalités terminées. Cette méthode permet de garantir que le développement du produit reste synchronisé avec le développement de l'entreprise, en lançant les fonctionnalités appropriées au bon moment.

Se diriger vers le marché ( GTM ) : attirer de nouveaux utilisateurs, fidéliser les anciens utilisateurs, gérer la communauté

Lors de l'élaboration de la stratégie GTM, il est nécessaire de prendre en compte les questions suivantes :

1. Comment le produit interagit-il avec les utilisateurs ?
2. Est-il nécessaire d'aider les utilisateurs à apprendre à utiliser le produit ?
3. Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs ?
4. Dans quelles régions le produit est-il lancé ?
5. Quels canaux de coopération choisir ?
6. Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?

Dans l'environnement Web3, le GTM ne consiste pas seulement à acquérir des utilisateurs, mais aussi à établir et à maintenir un écosystème communautaire riche. La communauté comprend des utilisateurs, des développeurs, des investisseurs et d'autres parties prenantes. De nombreux projets Web3 réussis disposent d'une base communautaire solide, certains ayant même réalisé une direction communautaire ou une propriété communautaire.

Les projets Web3 résolvent généralement le problème du démarrage à froid grâce à des récompenses en tokens, plutôt que de s'appuyer sur des méthodes de marketing traditionnelles. Cette approche permet d'attirer des utilisateurs précoces alors que les effets de réseau ne sont pas encore formés, et les encourage à contribuer au projet.

Les méthodes courantes pour acquérir de nouveaux utilisateurs comprennent :

1. Concevoir une activité de largage aérien interactive
2. Publier des tâches interactives sur la plateforme de tâches Web3

Les stratégies pour améliorer l'engagement et le taux de rétention des utilisateurs incluent :

1. Améliorer continuellement l'expérience produit
2. Organiser régulièrement des activités communautaires, telles que des AMA, etc.

La recommandation et l'auto-diffusion sont les moyens d'acquisition d'utilisateurs les plus rentables. Les équipes de projet peuvent concevoir des mécanismes d'incitation pour encourager les utilisateurs existants à partager le produit. Cela peut inclure non seulement des récompenses en jetons, mais aussi des cadeaux en nature, etc.

En analysant les données du comportement des utilisateurs, il est possible d'optimiser en continu les stratégies opérationnelles, d'augmenter le taux de conversion et le taux de fidélisation. L'objectif final est d'atteindre une rentabilité à grande échelle grâce à la hausse des utilisateurs, car seul un nombre croissant d'utilisateurs peut générer plus de revenus.